配送・返品について
送料
ご注文金額（税込）に応じて、以下の送料をいただいております。
- ¥10,000未満のご注文：送料 ¥800
- ¥10,000以上のご注文：送料無料
配送はヤマト運輸（宅急便）を利用しており、沖縄県・離島を含め、お届け先地域による追加送料はいただいておりません（離島のお客様も上記と同額でご利用いただけます）。
お届けまでの日数
ご注文（銀行振込の場合はご入金）確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。天候や配送業者の状況により、お届けが前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お支払い方法
銀行振込・代金引換にご対応しております（クレジットカード決済は近日対応予定です）。代金引換の場合、お支払い金額に応じて以下の手数料（税込）が加算されます。
- ¥10,000未満：¥330
- ¥10,000以上¥30,000未満：¥440
- ¥30,000以上：¥660
返品・交換について
化粧品という商品特性を踏まえ、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品に不良があった場合に限り、以下の条件で交換・返金対応いたします。
- 当店が商品の状態を客観的に確認し、製造・配送上の瑕疵であると合理的に判断できるものが対象です。
- お客様の故意またはお取り扱い方法に起因して生じた損傷・汚損等は、不良品として取り扱うことはできません。
- 商品到着後7日以内に、症状のわかる写真を添えてお問い合わせフォームまでご連絡ください。
- 不良品と認められた場合、送料は当店負担にて交換または返金対応いたします。
詳しい規定は利用規約・特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。